Что такое дашбоард в Excel

Что такое дашбоард в Excel

Доброго времени суток друзья!

В этой статье я хочу затронуть такую тему как создать дашборд в Excel, он же «dashboard». В статье я не могу детализировать и описать всё возможное о дашбоарде, так как это тема не только цикла статей, а целого мини курса, который я сделаю в ближайшее время. Но всё же сейчас я хочу сделать небольшой обзор, который сможет вас ознакомить с такой возможностью, для чего она нужна и как ее использовать, в своей работе.

Такое явление как дашборд в Excel используют в структуре отчётов для их лучшей визуализации и подведения общего итога. Как вы знаете, любая отчётность имеет разную структуру и схему отображения, но у всех есть общая черта, это наличие на начале составления первичных данных и в конце создается итоговый отчёт, который включает в себя все данные, тренды, показатели на уровне высшего менеджмента и помещается на одной странице, несмотря на то что первичные данные были жутко огромные.

Могу, с сожалением, сказать, что во многих предприятиях отчётность заканчивается на самых нижних уровнях, что не позволяет получать классной визуализированной отчётности по самым нужным показателям. Несмотря на то, что есть множество программ, которые специализируются на создании дашбоардов, тем не менее, долгое время Excel был за бортом этих тенденций и работ. Хотя это и странно, так как Excel просто идеален, для создания дашбоардов. Но в защиту Excel могу сказать, что основная проблема была не в программе, а в пользователях, а точнее в их уровне знаний. Люди просто очень привыкли к созданию стандартных отчётов, поэтому игнорируют возможность выйти на новый уровень в работе с отчётностью с высоким качеством. Посмотрите на примеры созданных в Excel дашбоардов, и вы сразу сможете оценить высокое качество и уровень таких типов отчётов, а также громадное отличие от стандартного типа отчётов.

Рассмотрим в чём же преимущества дашбоардов, более подробнее:

  • во-первых, можно выделить наиболее актуальные показатели для руководящего состава, так как этот отчёт является модульным и возможно заменить любой элемент исходя из необходимости;
  • во-вторых, данные имеют минимальное отображение в дашбоарде и поэтому расход бумаги также будет минимальным;
  • в-третьих, данные в дашбоардах легко сравниваются, проще определить текущую ситуацию и тенденцию к развитию в отличии от классических отчётов;
  • в-четвёртых, возрастает профессионализм и быстродействие сотрудников работающих с такими типами отчётов.

Создать, нужный вам дашборд в Excel возможно различными способами и задействовать разнообразнейшие инструменты Excel, об этом, я поговорю немного попозже. Но могу сказать, что начинать всё нужно с эскиза и макета вашего дашбоарда. Вам просто нужно взять в руки листик бумаги, ручку и нарисовать что же именно вы, или от вас, хотите увидеть в вашем отчёте, как и где эти данные будут размещены и в каком виде. Только после того как вы тщательно проработаете все модули вашего дашбоарда на бумаге, вы сможете перейти к его созданию в программе Excel. Вот, в принципе, я кратко описал, что собой представляет дашборд в Excel, для чего он служит, его преимущества и с чего нужно начинать его создание. Я понимаю, что это очень краткий обзор, но, тем не менее, вам для начала нужно понять подойдет ли вам такой тип отчёта или же всё же классические отчёты, типа создание умных или сводных таблиц, вам привычнее.

Собственно, хочу у вас спросить, стоит ли развивать эту тему сильнее? Написать цикл статей? Создать видео курс? Написать книгу? Или ничего не делать по этой теме или сделать всё перечисленное? Мне важно знать ваше мнение, напишите, пожалуйста, в комментариях, ваше мнение по этому вопросу!

До новых встреч на страницах сайта!

Бедняк лучше наслаждается розой на своем окне, чем богач своими обширными садами
П. Буаст

Источник:
http://topexcel.ru/chto-takoe-dashboard-v-excel/

Как сделать dashboard в excel?

В цикле «Dashboards: как это делают профи» я собираюсь обсуждать наиболее удачные приёмы отображения и подачи информации при помощи Excel. Под термином » dashboard » в бизнесе сейчас понимается некое средство визуализации ключевых бизнес индикаторов, позволяющее быстро получить представление о состоянии какого-либо аспекта деятельности предприятия или процесса (например, текущее финансовое состояние, тенденции продаж, эффективность производства, либо просто визуализация каких-либо данных). За неимением краткого и устоявшегося русскоязычного аналога данного термина придётся использовать англоязычный термин.

Часто предполагается, что dashboard должен состоять из одной страницы, на которую выведено только самое необходимое и значимое. В связи с этим, особую важность приобретают знания, как красиво, лаконично и эффективно отобразить имеющиеся данные. Также следует понимать, что dashboard должен содержать не столько сырые исходные данные, а в основном — статистически обработанные данные, которые характеризуют суть анализируемых процессов, их качество и структуру .

Даже, если в ваши обязанности не входит разработка dashboard-ов, то эта тема всё равно будет очень полезной, потому что любая хорошо сделанная работа должна столь же хорошо быть презентована руководству и коллегам. Не важно, что вы сделали: съездили ли в командировку, выполнили ли план продаж, завершили проект, — оформите ваши результаты, подайте их достойно. Иначе с вероятностью 90% ваши усилия не будут замечены и адекватно оценены. Если же вам пока нечем хвастаться, то используйте эти советы для выработки собственного стиля, который будет безошибочно узнаваем коллегами и клиентами.

Что мы изучим в этой статье?

  • Как можно визуализировать данные при помощи таких средств, как «фигуры» и объекты «WordArt».
  • Автоматическая сортировка таблиц по факту изменения одной ячейки. То есть, если ячейка A3 =1, то таблица сама (!), только при помощи формул сортируется по имени продукта, а если A3 изменяет своё значение на 2, то таблица пересортировывает себя по убыванию продаж.
  • Рассмотрим очень интересный вариант получения мини-таблицы с полосой прокрутки, которая проецируется на большую таблицу на другом листе. Это крайне актуально в связи с тем, что места в любой dashboard всегда не хватает.
  • И в качестве вишенки на торте, я покажу, как совместить сортировку и мини-таблицу, и обучить последнюю сортироваться, когда пользователь всего-лишь наводит указатель мыши на название колонки (ничего не нажимая!). Это выглядит очень эффектно и продвинуто.

Учебный пример

Качаем! Не забываем разрешать редактирование и включать макросы.

Фигуры и WordArt

Это довольно простенький совет, но про эту возможность многие забывают. Excel (а также и Word, и PowerPoint) располагает большим количеством векторных фигур, при помощи которых можно нарисовать всё что угодно. У меня есть друг, который прекрасно рисовал в MS Office инженерные чертежи. Получалось очень недурно. Кроме этого многие фигуры могут иметь текстовые метки, которые можно привязать через именованный диапазон к ячейкам рабочего листа. А учитывая огромное количество эффектов оформления как самих фигур, так и текста внутри них, это становится незаменимым инструментом для придания dashboard визуальной привлекательности. Экспериментируйте — вам понравится!

Для вставки на лист фигуры выберите в ленте Вставка и в разделе Иллюстрации найдите кнопку Фигуры . Для вставки WordArt — на этой же ленте в разделе Текст нажмите кнопку Добавить объект WordArt . В принципе, никакой особой разницы между, скажем, фигурой Надпись и объектом WordArt нет. Это всё одно и то же, начиная с MS Office 2007.

Чтобы связать подпись фигуры с ячейкой, ячейку надо объявить в виде именованного диапазона и присвоить его фигуре в строке формул.

Сортировка формулами

Тут я должен сказать, что эти сокровенные знания, которыми я хочу с вами поделиться, я подсмотрел у «великого шамана Excel» (так он себя называет). У Jean MarcVoyer (Канада) действительно есть чему поучиться. Я едва смог декомпозировать то, что сейчас рассказываю вам. Но любое знание это на 95% заимствование, поэтому не будем расстраиваться, что мы не первооткрыватели. В современном мире проблема не в том, чтобы узнать что-то принципиально новое, а в том, чтобы освоить то знание, которое доступно.

Итак — сортировка формулами. Смотрим лист AutoSort учебного примера. У нас есть ячейка A3 в качестве индикатора типа сортировки: 1 — сортировка по имени продукта, 2 — сортировка по убыванию продаж. Исходная таблица, которую мы будем сортировать находится в диапазоне K3:L22 и объявлена именованным диапазоном rngOriginal . Отсортированная формулами таблица располагается в ячейках C3:D22 . В столбцах F:I располагаются вспомогательные формулы.

Назначение столбцов и обсуждение их формул

  1. Столбец I с заголоком Row index не содержит формул, а просто пронумерован от 1 до 20. Он нам потребуется в дальнейших вычислениях.
  2. Столбец H с заголовком Num for sort содержит значения, которые используются для сортировки. Чем больше значение в ячейке этого столбца — тем выше ячейка располагается в отсортированной таблице. К примеру, ячейка H4 содержит формулу:
    =ВЫБОР($A$3;21-$I4;L4)+0.00001*ЧСТРОК($I$3:$I4)
    или для англоязычной версии
    =CHOOSE($A$3;21-$I4;L4)+0.00001*ROWS($I$3:$I4)
    То есть, в зависимости от значения ячейки $A$3 (1 или 2), ячейка принимает значение 21-$I4 или L4 . Кроме этого прибаляется небольшая дробная константа, зависящая от относительной строки ячейки (чем больше строка, тем больше константа. Это нужно на случай, если оригинальная таблица будет содержать одинаковые значения продаж.). То есть смысл формулы в том, чтобы значение ячейки было тем выше, чем выше должна располагаться соответствущая ячейка оригинальной таблицы после сортировки.
  3. Столбец G с заголовком Needed order вычисляет последовательность, в которой должны отображаться строки оригинальной таблицы в соответствии с оценками, расчитанными в столбце H . Самое большое значение ячейки H получает индекс 1, следующее — 2, и так далее. Это реализуется при помощи полезной формулы =РАНГ($H3;$H$3:$H$22) или =RANK($H3;$H$3:$H$22).
    Приведем пример: если A3 =2, то формула в G4 возвращает результат 11, что означает, что строка оригинальной таблицы K4:L4 (P2,504) должны во время сортировки быть на 11-й позиции.
  4. Столбец F с заголовком Real sort вычисляет, какую строку оригинальной таблицы отсортированная таблица должна взять для соответствующей строки. Например, значение в F4 равно 4. Это означает, что отсортированная таблица C3:D22 в своей второй строке ( C4:D4 ) должно взять данные из 4-й строки оригинальной таблицы — то есть K6:L6 . Делается это (для ячейки в G4 ) при помощи формулы: =ПОИСКПОЗ($I4;$G$3:$G$22;0) или =MATCH($I4;$G$3:$G$22;0).
  5. Отсортированная таблица в C:D извлекает данные из оригинальной при помощи простой формулы: =ИНДЕКС(rngOriginal;$F3;1) или =INDEX(rngOriginal;$F3;1). Второй столбец в качестве последнего параметра использует двойку.
    Надеюсь, ваш мозг не вскипел 🙂

Мини-таблица

На листе SortOnTheFly вы видите мини-таблицу в E7:G11 , внутри которой при помощи полосы прокрутки (клавиатура не работает) мы можем просматривать отсортированную таблицу из C3:D22 листа AutoSort . В этом нам помогают ячейка A8 , связанная с полосой прокрутки, и диапазон N6:P10 , который, собственно, вычисляет те данные, которые надо показывать в мини-таблице.

Данные в таблицу N6:P10 выбираются (на примере ячейки O6 ) при помощи формулы =СМЕЩ($C$2;$N6;0) или =OFFSET($C$2;$N6;0). Ячейка N6 зависит от ячейки А8 (позиция полосы прокрутки).

Сортировка наведением мыши

Мы подошли к жемчужине нашего обзора. Описываемый трюк легко реализовать, но о нём практически никто не знает. Мы научились с вами сортировать нашу учебную таблицу путём изменения ячейки A3 . Теперь мы хотим заставить эту ячейку меняться, когда мы только подводим мышку к значку сортировки! Никакие стандартные события рабочего листа тут не помогут, это именно трюк, основанный на одном малоизвестном свойстве функции рабочего листа ГИПЕРССЫЛКА .

Снимите защиту с листа SortOnTheFly и посмотрите на формулы в ячейках F6 и H6 — там, где расположены символы сортировки. Вы увидите =ЕСЛИОШИБКА(ГИПЕРССЫЛКА(highlightSeries(F6));»6″) или =IFERROR(HYPERLINK(highlightSeries(F6));»6″)
Оказывается формула ГИПЕРССЫЛКА обладает одной замечательной особенностью — она проверяет то, что ей передали в параметрах, когда вы наводите мышь на ячейку, в которою эта формула введена. А в качестве ссылки у нас там highlightSeries(F6) . highlightSeries — это короткая VBA процедура, которая выглядит следующим образом:

Читайте также  Где в excel 2018 можно установить режим отображения формул в ячейках

Так вот ГИПЕРССЫЛКА вызывает нашу процедуру в момент наведения мыши! Процедура в зависимости от переданного адреса устанавливает константу в A3 =1 или =2. А дальше мы знаем 🙂

» Если вы мне скажете, что это плохо, вы мой кровный враг на всю жизнь!»
(С) Проф. Преображенский

Осталось прокомментировать, как сделаны значки сортировки. Был использован шрифт Webdings и условное форматирование:

Источник:
http://perfect-excel.ru/publ/excel/dashboard/dashboards_kak_ehto_delajut_profi_chast_1/11-1-0-36

Как сделать dashboard в excel?

Заботливая служба поддержки

Как контролировать ключевые показатели бизнеса через «дашборд» в Excel

  • 8 127
  • 10
  • 21

Представьте, что вы едете за рулем машины, у которой нет панели приборов. Вы не будете знать, с какой скоростью едете, сколько топлива осталось в баке. Не увидите предупреждение, что нужно проверить двигатель.

Что это будет за поездка? Почти как ехать вслепую.

Как приборная панель показывает состояние авто, так интерактивная панель управления бизнесом – дашборд – дает понимание того, что происходит в компании, за один взгляд.

Зачем вашему бизнесу дашборд?

Дашборд – это отобранная и визуально оформленная информация о состоянии дел в компании. Большие объемы переводятся в страницу с краткими результатами.

Дашборды возникли в ответ на запрос руководителей компаний. Они хотели видеть ключевые показатели эффективности, тренды, зависимости и другие метрики в понятном наглядном виде. А еще – сравнивать показатели, иметь возможность оперативно на них влиять. Важно, чтобы дашборд автоматически обновлялся при добавлении и изменении данных.

Еще одно ключевое преимущество дашбордов – экономия времени и сил команды. Правильно составленный дашборд делает всю тяжелую работу по составлению отчетов в режиме реального времени, автоматически собирает их из разных источников.

Каждый в бизнесе может видеть, что происходит, на что нужно срочно обратить внимание и откорректировать. Дашборды критически важны, когда нужно принимать решения на планерках и встречах. Они позволяют замечать и решать проблемы раньше, чем они превратятся в большие проблемы.

Три вида дашбордов

Дашборды делят на три вида: стратегические, аналитические и операционные.

Стратегические дашборды дают обзор состояния и возможностей бизнеса. Обычно их готовят к установленным срокам – раз в месяц, раз в квартал. Руководители и ТОПы компаний используют стратегические дашборды, чтобы определять, в правильном ли направлении развивается компания и что нужно исправить.

Аналитические дашборды используют на еженедельных планерках. Они показывают состояние дел в бизнесе: достигаются ли поставленные цели, насколько эффективно работают разные отделы и сотрудники.

Операционные дашборды дают информацию, которая меняется в режиме реального времени и может потребовать немедленного внимания. Например, сколько продаж сделали менеджеры по новому скрипту – нужно ли его изменить .

Вы можете взять ситуацию в бизнесе под контроль, если будете систематически использовать три описанных вида дашбордов.

Кейс Wallmart

Пример того, как дашборды помогли опередить конкурентов, показала Walmart – американская компания, управляющая крупнейшей в мире сетью оптовой и розничной торговли.

В начале 1990-х ритейлеры-гиганты из США, такие как Sears и Kmart, рассчитывали объем ежедневных транзакций по магазинам. Региональный центр подсчитывал результаты для нескольких магазинов. После этого менеджер в главном офисе анализировал общее количество региональных узлов, чтобы определить, сколько коробок Pampers нужно заказать для следующей крупной покупки.

Этот процесс занимал недели.

Walmart разбил эту модель на части и сделал революцию в розничной торговле. Компания запустила свой геостационарный спутник и в реальном времени отслеживала перемещения товаров и поставок. Это позволило мгновенно отслеживать товарные запасы в любом магазине.

Получаемая онлайн бизнес-информация дала 10X преимущество Walmart. Компания смогла быстро принимать важные решения и побеждать конкурентов, опережая другие сети на 15% – огромная разница в розничной торговле.

Сегодня уже не нужно запускать собственный спутник. Благодаря интернету легко создать эффективную панель мониторинга в режиме реального времени.

OKR – эволюция KPI, и как вам их использовать

Раньше традиционно эффективность компании измерялась с помощью ключевых показателей эффективности (KPI). В дашборд включали статистику: трафик, продажи, количество лидов.

10X компании выходят за рамки этого и отслеживают также показатели реальной стоимости, такие как повторное использование ресурсов, процент удержания клиентов, процент монетизации и индекс потребительской лояльности NPS.

Эти показатели называют OKR – оценка ключевых результатов.

OKR изобрел генеральный директор Intel Энди Гроув. Этот показатель позволяет открыто отслеживать цели и результаты отдельных сотрудников, команд и компаний.

Гроув представил OKR как ответы на два простых вопроса:

  • Чего я хочу достичь? (Цели)
  • Как я узнаю, что достиг этого? (Ключевые результаты для обеспечения прогресса)

Дашборды с отслеживанием KPI и OKR становятся нормой для 10X успешных компаний. Например, для Google.

Что измерять в дашборде

Набор KPI зависит от вашей бизнес-ниши. Но есть стандартные наборы ключевых показателей для финансовой, логистической, производственной, HR и маркетинговой сфер. Главное — отслеживайте те данные, которые будете использовать для принятия решений.

Как сделать дашборд в Excel

На рынке есть множество платформ и сервисов для создания дашбордов. Но почти все они сложные и дорогие: купить лицензию, настроить, обучить менеджеров, платить за использование.

Мы предлагаем не усложнять и использовать программу Microsoft Excel – она входит в стандартный пакет Microsoft Office вместе с Word’ом. Интерфейс программы привычен для пользователей.

В Excel есть все, что нужно:

  • Подключение к внешним источникам
  • Формулы для расчетов
  • Сводные таблицы
  • Диаграммы

Начинать создавать дашборд нужно с эскиза и макета. Взять лист бумаги, ручку и нарисовать, что вы хотите увидеть в отчете, как данные будут размещаться. Уже после этого можно переходить к созданию дашборда в Excel.

Примеры дашбордов

В Дашборде компании в режиме реального времени можно отследить, как идут бизнес-процессы в разных школах по Киеву.

Графики разбиты по школам. Отдельно – менеджеры, их продажи. Если менеджер перевыполнил план больше чем на 6% – он получает бонус. Кто не выполняет план продаж – его графа заливается красным, кто выполняет – зеленым.

Динамика по менеджерам, общий отчет по продажам

Отчет Count – сколько людей купило по какой программе.

Для каждой школы дашборд – это рабочий инструмент управляющего.

Менеджер продал – внес данные, какой продукт он продал, сколько денег получил. Директор вносит данные в Excel – доходы и расходы, наличные и безналичные. Весь цикл. Данные экспортируются в таблицу.

У каждой школы есть свой реестр платежей – сюда вносятся расходные операции. Они согласовываются. Любой менеджер может внести операцию на утверждение. Когда происходит утверждение, появляется дата и время.

Школа не может потратить больше определенной суммы – заложен резерв.

В таблице есть отчет по менеджерам. Мы можем взять конкретного менеджера, посмотреть, кто его клиенты, что и когда он продал.

Есть отчет через продукт: например, кто продал среди школ «Арену профи».

Фиксируется, когда и какие касания были с клиентами. Сколько клиент принес денег.

Графики – что принесло больше всего денег. Отдельно менеджеры анализируют, что продается хорошо, а что плохо: какие товары и услуги.

Отчет Weak – какая школа и сколько продала на каждой неделе. Динамика по ним.

План-факт. Синяя линия – план по продажам, красная – как продают в реальности. Дашборд показывает, на сколько план выполнили на текущую секунду.

Линия тренда: по ней видно, компания идет вверх или вниз.

Какой средний чек по продажам. Средний чек по продуктам. Кто лучше закрывает по продукту.

Отдельный блок – Финансы. Менеджеры могут смотреть отчет по продажам, но они не должны видеть финансового состояния компании – это только для топов.

Еще графики – Cash-Flow и Динамика по прибыли.

В планах в FootyBall – добавить графу «канал привлечения»: откуда приходят люди. Это информация для принятия решения, в какой канал продвижения инвестировать.

Дашборд в нашей компании – это документ в Excel, в котором собрана информация о текущих проектах, продуктах, графике продаж в компании.

Каждая отдельная глава – отчет о конкретном направлении бизнеса.

Статистика менеджеров

  • Количество менеджеров и стажеров
  • Количество дозвонов за неделю
  • Касса
  • Количество коучей

Статистика по видео GoldCoach и Ивана Зимбицкого

Мы фиксируем количество просмотров, лайков, комментариев и репостов. Считаем коэффициент распространения, реакции на видео, вовлечение в комментарии. Также мы отслеживаем динамику по этим цифрам.

Присутствие в интернете: Популярность компании, контент

В контентной части сайта мы отслеживаем количество просмотров, среднюю продолжительность просмотров, показатель отказов.

База подписчиков и клиентов

Размер базы фиксируется и обновляется каждую неделю.
В виде графиков мы следим за показателями: База вся/активные, база single/double, точки очистки после реактивации.

Социальные сети

Мы ведем учет паблика Ивана Зимбицкого в Фейсбуке, Паблика GoldCoach в Фейсбуке, личной страницы Ивана Зимбицкого в Фейсбуке, страниц Ивана и GoldCoach Вконтакте, Instagram-страниц Ивана и компании, каналов в Youtube и Телеграме, странице в Твиттере.

Процент людей в чатах
Сколько людей в чатах наших программ: Электронный мозг, Мультипликатор, Экстремальный старт, Действия 10X.

Количество участников в программах СБР, МПК и GPS Light
Данные и динамика обновляются каждую неделю.

Отчеты по нашим программам: Действия 10X, Термостат, Электронный мозг – Evernote, Экстремальный старт – План Б

P.S. Смотреть на цифры — это одно из действий «Чек-листа миллионера», которые твердо дают 10Х результаты каждый месяц, квартал и год.

За 7 лет я и моя команда проверили множество действий на 19 004 бизнесах, а затем вывели только 12 самых мощных ежедневных действий.

Это настоящее ракетное топливо для любого уровня бизнеса в любой нише.

Именно эти 12 действий я собрал в своем чек-листе.

Скачайте его сейчас бесплатно и начните выполнять эти простые действия каждый день в течение 60 минут, чтобы сделать прорыв в бизнесе в следующие 45-67 дней: Забрать чек-лист бесплатно тут

Источник:
http://goldcoach.ru/upravlenie-proektami/kak_kontrolirovat_klyuchevye_pokazateli_biznesa.html

Что такое дашборд: примеры и способы применения

Дашборд (или, по-русски, инфопанель) — это умные отчеты в реальном времени, с помощью которых руководители и менеджеры понимают, что прямо сейчас происходит с определенными показателями и группами показателей.

Эффективный маркетинг с Calltouch

  • Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
  • Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Вы сразу поймете, что такое дашборд, если вспомните большие экраны с оперативными сводками в командных центрах из фантастических боевиков. Еще можно как пример взять финансовые программы для наблюдения за рынком ценных бумаг или курсами валют — все эти скачущие графики на черном фоне. Не смотрите фантастические боевики и не играете на курсе? Есть пример проще — приборная панель автомобиля: все данные предоставляются в понятном виде и обновляются в реальном времени, чтобы водитель не остался без бензина, не забыл пристегнуться и не превысил скорость.

На инфопанели встречаются ползущие графики, цветные диаграммы, колонки цифр — все самое важное из того, что нужно знать при принятии решения. Очевидно, что в мире бизнеса, как и генералам из фантастического боевика, необходима аналитическая работа с поступающими данными. И иметь перед собой самые важные «боевые» сводки критично важно. Поговорим о том, что такое дашборд для бизнеса, как сделать себе дашборд и чем он будет полезен.

Читайте также  Как преобразовать Excel в PDF или PDF в Excel

Что такое дашборд

Дашборды — это современный формат сбора и визуального представления массивов данных. Это аналитическая панель с понятным интерфейсом для интерактивного взаимодействия с огромным количеством постоянно изменяющихся показателей. Мощные средства аналитики обрабатывают данные, сравнивают цифры и выдают человеку перед монитором индивидуально настроенные визуализации.

По сути, диаграмма, график, отчет в Excel, столбики цифр на папирусе — все это «родственники» дашборда. Ключевое отличие дашборда в динамичности и интерактивности предоставляемых пользователю данных.

Понятно, что больше всего этим инструментом пользуются не руководители, которым достаточно периодически иметь понятную и красивую визуализацию бизнес-показателей, а аналитики, по долгу службы каждый день работающие с данными. Дашборд становится удобным интерфейсом между аналитическим движком и пользователем, и поэтому должен быть интуитивно понятным, кастомным, то есть настраиваемым под себя. Чтобы сам инструмент, как говорится, был незаметным, но работа шла быстро и качественно.

Кто работает с дашбордами

  • Маркетологи — анализируют эффективность рекламных кампаний.
  • Продажники — управляют продажами для выполнения плана.
  • Руководители и топ-менеджеры — быстро получают «на стол» ключевые сводки и принимают управленческие решения.

Визуальные элементы дашборда

Наглядность представления аналитических данных достигается за счет разнообразных виджетов: от стрелочных индикаторов как в автомобиле до более привычных таблиц и диаграмм. Есть инструменты с готовыми виджетами, есть решения с возможностью реализовывать анимацию под свои задачи.

С какими данными можно работать

Источником данных может служить любое хранилище информации: от таблички в Excel и соцсетей до специализированных дата-баз Data Warehouse и многомерных кубов OLAP и MDX.

Чем дашборд отличается от отчета

Вроде бы дашборд — это и есть отчет, только в динамичной форме. Собственно, в этом и есть ключевое различие. Отчет фиксирует некие цифры во времени (месячный отчет, годовой отчет).

Дашборд — это набор модулей, которые постоянно собирают и обновляют информацию. Это динамический отчет, позволяющий практически в режиме реального времени наблюдать за самыми важными показателями и быстро реагировать (вспомним биржевые программы). Почему «практически» в реальном времени? Потому, что далеко не каждому бизнесу нужны отчеты ежесекундно. Достаточно быть в курсе и регулярно автоматически получать важные сводки на инфопанели.

Еще есть отличие в том, что дашборды традиционно строятся в связке с системами бизнес-аналитики (это решения вроде Power BI и Qlik), а слово отчет ассоциируется с таблицами в более «народном» Excel. Но дашборд, как мы уже упомянули, можно построить и в «эксельке», и в онлайновом Google Spreadsheets.

Всем известный пример дашборда

При всей загадочности и элитарности термина примеры дашбордов знакомы всем. Если отойти от приборных панелей в авто и обратиться к максимально близкому и массовому аналогу «бизнесовых» инфопанелей, сразу вспоминается Яндекс.Метрика. Это дашборд как он есть: сбор данных и их визуализация с помощью виджетов — графиков, диаграмм, отчетов. Информация постоянно обновляется, а самые важные показатели демонстрируют виджеты на главной панели.

Цели дашборда

  • Сделать визуализацию результатов анализа данных простой и наглядной.
  • Получать оперативные сводки и наблюдать динамику бизнес-процессов.
  • Выстраивать иерархию данных и быстро проводить сравнение.
  • Выделить ключевые для компании показатели и всегда держать их под контролем.

Преимущества использования дашбордов

  • Можно оптимизировать работу с большими массивами данных и выделить самое важное: «взглянул и ситуация прояснилась».
  • Можно сравнивать разные блоки информации в реальном времени и быстро получать выкладки в компактном, настроенном под себя виде.
  • За счет модульной системы можно менять приоритет виджетов, убирая их и создавая новые в зависимости от приоритета показателей для компании.

3 типа дашбордов

1 Дашборд для управления процессами

Такие аналитические панели собирают информацию по бизнес-процессам компании: число продаж и прибыль, например. Классический дашборд: наблюдаем за динамикой цифр и делаем выводы. Помогает оптимизировать процессы, сократить убытки, найти слабые места в организации работы.

2 Дашборд для мониторинга кампаний

Возвращаемся к нашей Яндекс.Метрике, не забывая и про Google Analytics . Дашборды очень удобны для контроля, изменения и оценки эффективности рекламных кампаний разного рода. Дашборд собирает информацию по важным показателям и помогает анализировать — достигли ли мы целей кампании.

3 Дашборд для отслеживания состояния

Приборная панель, мониторящая «состояние здоровья» какой-либо системы, тоже знакома нам по фильмам. В бизнесе тоже нужны системы мониторинга в реальном времени, и дашборд — прекрасная визуализация для такого анализа данных.

Типы отчетов, которые можно делать в дашборде

Аналитические отчеты — регулярные отчеты по выбранным показателям, позволяющие отслеживать тренды, получать сводку по конкретной ситуации и корректировать тактические планы компании.

Оперативные отчеты — предоставляют информацию постоянно, так как специфика данных заключается как раз в их изменчивости.

Стратегические отчеты — предоставляются периодически и служат базой для долгосрочных управленческих решений.

Принципы работы с дашбордами

Для начала дашборд нужно настроить для эффективной работы. Эксперты выделяют несколько принципов визуализации данных для удобства аналитика.

  • Простота — каждый показатель понимается однозначно и дает ясную картину: «поступления на счет — X рублей».
  • Постоянное сравнение — показатели, которые вы собираетесь периодически сравнивать, на панели должны располагаться рядом.
  • Важное под рукой — ключевые данные всегда доступны.
  • Гибкость настройки и мышления — ситуация в бизнесе меняется постоянно, поэтому дашборд должен содержать легко заменяемые элементы на панели.
  • Вариативность визуализации данных — часто взгляд под другим углом позволяет по-новому осмыслить данные. Вы можете менять визуализацию для одного показателя: с графика на диаграмму и тому подобное.
  • Минимализм как преимущество — убирайте ненужные элементы, не перегружайте себя и дашборд избыточной информацией.

Инструменты для создания дашбордов

Эти решения активно используются для работы с дашбордами.

Google Spreadsheets и Excel — две всем известные «таблички» содержат набор инструментов, достаточный для понятной визуализации анализа данных. Подходит для небольших проектов.

Tableau — самый мощный специализированный инструмент. Работает с любыми базами данных. Строит сложные диаграммы и предоставляет отчеты в разных форматах.

Klipfolio — также довольно мощный «подписной» аналог Tableau с массой настроек и широкими возможностями.

Cyfe , Leftronic, Ducksboard — простые и удобные дашборды, но не такие мощные, как примеры выше. В основном решения предлагаются в формате платной подписки.

Как сделать свой дашборд

В создании вашего первого дашборда действительно нет ничего сложного. Главное знать, зачем он нужен и где лежит информация для решения ваших задач.

Проведите подготовительную работу

Дашборд состоит из трех вещей:

  • «граббер» собирает данные из привязанных баз;
  • «парсер» обрабатывает и сортирует данные;
  • пользовательский интерфейс демонстрирует итоговые визуализации, отчеты, статистику на экран.

Следовательно, первым шагом до выбора технического решения будет выбор источников информации. А это напрямую зависит от того, кто и зачем будет эти данные анализировать.

На подготовительном этапе мы задаем себе вопросы:

  • кто будет потреблять информацию — директор, руководитель отдела продаж, маркетолог, аналитик?
  • какие данные ему нужны для принятия решений?
  • где эти данные хранятся и как часто они изменяются?
  • как часто нужно обновлять показатели и проводить анализ?
  • каким образом будет проводиться работа с информацией: на ноутбуке, на смартфоне? Пойдет ли дашборд в презентацию?

Теперь должно быть ясно, какие базы данных должен анализировать дашборд. Помните, что идеология хорошего дашборда — лучше меньше виджетов, да лучше (только ключевые показатели на главном экране).

Выберите технический инструмент визуализации

Можно применять профессиональные решения, программировать самостоятельно или создавать инфопанели в доступных программах, тех же таблицах Google. Начните с простого, того, что под рукой.

Создайте дашборд

Создайте новую панель, подключите источники данных, поставьте задачи, выберите нужные виджеты для визуализации результатов. Звучит сложно, но дашборды настолько наглядны, что даже первый опыт должен быть удачным.

Дашборд — это динамика, гибкость мышления и оперативная реакция

Тем более, что дашборд — это живой организм. Сама его суть — постоянные изменения. Тестируйте дашборд на реальных данных и целях, заменяйте виджеты и их расположение на панели, экспериментируйте, ведь визуализация создана для удобства аналитика .

Сквозная аналитика

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Заключение

Дашборд только звучит сложно, потому что ассоциируется с бизнес-аналитикой. Все просто и ясно, если начать с ним работать. Дашборд — это наглядное представление отчетов этой самой аналитики, выполненное в самой удобной и понятной форме, где вы выбираете что и как визуализировать. Свобода настроек, контроль, динамика — кажется, что дашборды нельзя не полюбить. Это не скучные офисные таблицы, а интерактивный инструмент современного аналитика. Создавайте свои аналитические панели и владейте информацией.

Источник:
http://blog.calltouch.ru/dashbord-chto-eto-takoe-dlya-chego-nuzhen-dashboard-i-kak-ego-ispolzovat/

Дашборд: что это такое простыми словами и для чего нужен dashboard

7 декабря 2019 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. Время чтения

Основное достоинство и в то же время недостаток интернета – это обилие информации. И чем ее больше, тем сложнее в ней разобраться. Для этого необходимы специальные сервисы для сбора и анализа, структуризации данных. В статье мы расскажем о дашбордах, объясним, что это такое простыми словами.

Dashboard: что значит термин

Это сервис, предназначенный для того, чтобы собирать и визуализировать информацию. То есть он подтягивает сведения изо всех возможных источников, в том числе табличные и базовые. Затем структурированные данные предстают в виде диаграмм или другого удобного визуального контента для аналитики. Это позволяет следить за многочисленными рабочими процессами, развитием бизнеса и планировать продвижение.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Владельцы сайтов в основном пользуются дашбордами для того, чтобы контролировать продаж, а также уровень посещаемости и конверсии из посетителей в покупатели.

Кроме того, могут оцениваться дополнительные параметры, например, отдельно взятый процесс или деятельность конкретного сотрудника. Таким образом, любая информация, которая ранее была неструктурированной, теперь может обрести удобный для анализа и управления вид.

  • Упростить процесс визуализации данных, то есть формировать отчеты не вручную, и не в excel, а с помощью удобной программы с интуитивно понятной панелью управления – в два клика.
  • Объединить в одно целое разрозненные части сведений. Разные элементы могут выступать основными или рассматриваться в общей картине как равнозначная составляющая.
  • Составить иерархическую систему для сравнения разных информационных блоков.
  • Оптимизировать и ускорить, автоматизировать все вышеперечисленные процессы.

Преимущества использования дашбордов

Иметь отчетность в такой форме очень выгодно и удобно, вот чем:

  • Сокращение ресурсов на визуализацию благодаря тому, что большой объем переводится на страничку автоматически.
  • Быстрое сопоставление результатов. Можно вывести их на один экран, чтобы в компактной форме увидеть разницу между ними.
  • С помощью модульного построения всегда можно выделить более важную графу, поставить ее во главу угла, работать преимущественно с ней.

Кто их использует

Маркетологи

Обычно они больше всего отвечают за мониторинг мнений клиентов. Как это происходит. Например, есть 100 посетителей. Каждый из них заполнил анкету на 50 вопросов. Чтобы не нужно было вписывать в таблицу 500 разных ответов, можно просто свести все сведения в одну программу. На основании этого делается анализ деятельности сотрудника, отделения, всей компании.

Отделы продаж

В основном системы используют для управления менеджерами для того, чтобы показывать актуальную информацию, следить за показателями их успехов за день. Проще говоря, тут стоят цели, которые еще предстоит выполнить, а также те задачи, что уже решены.

Читайте также  Как в excel сделать отрицательное число

Руководители

Обычно руководящая должность подразумевает, что есть возможность видеть и анализировать полный объем данных. Поэтому нет узкой сферы того, что выводится на дашборде у руководства – это может быть любой элемент всей системы.

Команда SaaS

Проводится оценка доходов и того, как разные рабочие факторы могут повлиять на результат, получение средств. Происходит это посредством все того же сбора, систематизации и визуализации.

Три типа dashboard: что это

Выбор той или иной разновидности зависит от того, какие конкретные цели поставлены перед системой. Посмотрим, как их отличают.

Для управления процессами

Любые задачи бизнеса, как правило, включают человеческие трудоресурсы. Программа рассчитана не более чем на 10 сотрудников, находящихся в одной системе. Это позволяет руководителю компании и отделов выстраивать иерархическую лестницу задач. Можно отслеживать, какие цели достигнуты, находятся на этапе разработки, а что еще предстоит выполнить. В целом это повышает мотивацию работников, а также позволяет оценивать деятельность каждого из них.

Для рекламных и PR кампаний

Хороший вариант для тех, кто хочет максимально эффектно и наглядно показать какие-либо результаты, вовлеченность аудитории и клиентов, процентное соотношение доходов и расходов, продажи или любую другую информацию.

Это отлично работает во время презентаций, конференций. Панель может быть общедоступной, например, размещенной на веб-сайте или оставаться открытой только для конкретных групп людей.

Для отслеживания состояния

Необходим для бизнеса, который включает многоступенчатые процессы, например, производство. От подготовки проекта, сырья, через создание продукции и контроля качества до выявления проблем. Такая программа поможет проконтролировать, объем позиций и на каком этапе он находится.

Как сделать дашборд: инструменты для его создания

Есть несколько возможностей, как самостоятельно или с помощью специалистов установить рабочую систему. Разница будет заключаться в том, какие преимущества будут у полученного результата.

Google таблицы

Очень легкий для освоения интерфейс и доступность всех процессов даже для новичка делает вариант востребованным. Для постоянной работы и оперирования крупными объемами информации подходит не очень хорошо, зато идеально соответствует нуждам небольшого бизнеса или скромным проектам, для решения конкретно поставленных единичных задач.

Потребуется купить лицензию за 999 долларов, но обновления будут бесплатными, поэтому это единоразовое вложение. Самая мощная по возможностям система, от этого ее устанавливают в крупных компаниях.

  • выгружать можно сведения из фактически любой базы данных;
  • легко выстраиваются диаграммы, графики со сложной конструкцией;
  • хорошая совместимость с разными платформами, поэтому устанавливать можно практически на все;
  • отчеты формируются абсолютно любым образом.

Здесь придется оплачивать ежемесячное обслуживание по 20 долларов каждый период. Данный инструмент очень востребован из-за множества встроенных функций и из-за возможности менять до самых тонких все настройки и фильтры. Еще один плюс – легкая, упрощенная система выгрузки сведений из баз при интуитивно понятном интерфейсе.

Визуально приятный экран, состоит из различных виджетов и применяется для синхронизации с пользователями и их данными.

Ее применение – наиболее частое решение для написания скриптов. Это обусловлено длительным периодом использования программы, а также тем, что MS Office отличается достаточно гибкой ценовой политикой.

Как настроить дашборд: руководство по созданию и использованию

Мы представляем несколько шагов, пройдя которые вы сможете не только самостоятельно создать панель для управления процессами, но и оптимизировать и сделать эффективнее ее использование.

Задайте себе вопросы

Основной – «Зачем». Он определит назначение всего проекта и то, как вы будете его использовать. Для кого он пишется – для руководителя, отдела продаж и так далее.

Определите источник информации

То есть – откуда будут подтягиваться данные. Например, это могут быть состояние всех текущих сегодняшних задач, которые стоят на сотрудниках. Тогда понадобится связывать систему с панелью управления. Другой вариант – сбор из сформированных ежедневных, еженедельных или ежемесячных отчетов.

Визуализируйте сведения

В рамках этого шага необходимо дать ответы на простые вопросы, например:

  • где и при каких ситуациях будет доступен просмотр синхронизированного контента;
  • какое количество модулей будет видно пользователям;
  • как все это будет выглядеть – дизайн, график или диаграмма и пр.

Подключите коллег

Разные отделы могут предоставить различную необходимую информацию. Чтобы сделать табло максимально полезным, его наполняют нужными сведениями.

Какие бывают типы отчетов дашбордов

Часто пользователи путают два этих понятия, это не совсем корректно, они не тождественны. Нужно опять возвратиться к дэшбордам. Это визуализированная и систематизированная сводка, представленная в виде инфографики. Обычно она включает главные показатели – цифровые значения, процентное соотношение и так далее. Они связаны между собой.

Таким образом, каждый dashboard – это вид отчетности, но не любой из них является дашбордом, потому что они могут быть в таблице или просто перечнем, что не релевантно для использования.

Итак, представим виды.

Оперативные

Они визуализируют те данные, которые быстро меняются. Могут быть интерактивными и стоять, например, на сайте, чтобы отслеживать количество посетителей, покупателей.

Стратегические

Выявляется, какие задачи уже выполнены, а что только предстоит решить. Это вектор развития, который помогает выстроить стратегию или корректировать ранее выбранный курс. Часто используется, например, во время рекламных компаний. Для примера, SEMANTICA занимается продвижением сайтов. Чтобы клиенты могли в любой момент времени смотреть отчетность, а также оценивать результаты работы, они используют дашборды. Это гарантирует прозрачность сотрудничества.

Аналитические

Такие данные создаются для того, чтобы анализировать состояние на рынке, а также для принятия актуальных решений и общего управления ситуаций. К примеру, можно использовать аналитику при работе с котировками и своими доходами.

Как обрабатывать данные

Демонстрация сведений с помощью такой визуальной панели предназначена для того, чтобы было легко воспринять любую информацию, но с одним условием – она должна быть несложной, даже простой.

  • Делайте проще. То есть сами разберитесь в процессе, вытяните из него самую суть и своими словами, понятно для окружающих изложите ее.
  • Используйте сравнение. Это очень помогает адекватно оценить ситуацию, особенно в тех случаях, когда апелляция происходит к большим цифрам или объемам, другим показателям. Например, не каждый человек может представить себе крупные денежные суммы, исчисляемые в иностранной валюте. Но если рядом написать, что на эти деньги возможно приобрести N-ное количество автомобилей премиального класса, то станет намного понятнее.
  • Больше исследуйте. Иногда недостаточно ориентироваться на показатели, которые высвечиваются на панели. Подтягивайте новые знания, не ограничивайте себя узкой сферой.
  • Производите оценку с умеренной долей скептицизма. Это позволит вам проверять достоверность несколько раз.
  • Определите заранее круг вопросов, которые могут возникнуть, и дайте на них ответ. Таким образом, вы должны предупредить любые интересы людей, которые будут общаться с отчетностью.

Пример Дашборда

Часто многие владельцы бизнесов и веб-ресурсов, соответственно, используют встроенное приложение Яндекс.Метрика. Оно предназначено для того, чтобы анализировать информацию, полученную из разных источников сайта, а также чтобы управлять им. Оно позволяет с легкостью настраивать виджеты в любом количестве. Дополнительные плюсы – это возможность отслеживать коммерческий трафик, число посетителей. Можно ставить цели, затем будет производиться оценка того, как быстро и эффективно они реализуются. Это очень помогает работать в конкурентной среде, а в интернет-маркетинге она вся является такой. Чем объективнее полученные результаты, тем выше эффективность.

Источник:
http://semantica.in/blog/chto-takoe-dashbord.html

Дашборд: что это и зачем нужно

Анализировать и показывать информацию удобно с помощью дашборда. Рассказываем, что это такое, где и как его использовать.

Что такое дашборд?

Дашборд в буквальном переводе с английского (dashboard) — «приборная панель». Простейшие дашборды знакомы вам с детства: это будильник, градусник, приборная панель автомобиля. То есть изначально дашборд — просто прибор, который показывает какие-то данные.

Сейчас, в digital-отрасли, под дашбордом понимают инструмент, который не только визуализирует, но и анализирует любые данные. Если у вас много информации: показателей, результатов или цифр, которые нужно наглядно представить, объяснить и проанализировать, — то этот инструмент вам пригодится.

Мария Ираидина

Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.

А тема может быть совсем любая? Я думал, это только для бизнеса.

Тема в дашборде не главное. Важно, чтобы были данные, которые можно анализировать. От темы будет зависеть содержание, но на этом всё. Дашборды действительно очень часто используют для бизнеса, потому что это удобный инструмент. Но их можно использовать в любой отрасли.

А можно примеры использования дашбордов?

Конечно. Например, в интернет-маркетинге, PR-кампаниях и рекламе с их помощью отслеживают эффективность рекламных кампаний (дашборды используются в Google Analytics и Яндекс.Метрике). В менеджменте — контролируют нагрузку и планируют работу команды (дашборды есть в Jira и других таск-менеджерах). В HR-аналитике — анализируют информацию по зарплате сотрудников, KPI, а также данные по отпускам, стажировкам.

Дашборд интеграций помогает наблюдать, как разные устройства и сервисы взаимодействуют друг с другом — это актуально для облачных сервисов.

А что-то из обычной жизни?

Пожалуйста. Дашборды используют музеи, чтобы следить за общей посещаемостью и популярностью выставок.

В медицине дашборды помогают больницам управлять финансами, контролировать количество пациентов и расход материалов.

В образовании преподаватели могут анализировать результаты экзаменов и следить за тем, какие лекции популярны у студентов. Студенты — посмотреть результаты своей учёбы, сравнить их с результатами других студентов, увидеть статистику по учебным курсам. Вот так выглядит фрагмент дашборда для студентов в Масариковом университете (Чехия).

Дашборды действительно можно использовать в любой теме. Вот несколько не совсем обычных примеров:

Очень похоже на инфографику. Это что, одно и то же?

Нет, дашборд и инфографика — разные инструменты. Дашборд используется и для анализа данных, и для их наглядного представления. А инфографика — только для наглядной подачи информации. По сути, это готовая картинка с данными, которую пользователь уже не может изменить, а может только посмотреть.

А похожи они визуально, потому что при создании дашбордов часто используют инфографику. То есть инфографика может быть одним из элементов дашборда.

Чтобы создать дашборд, нужно быть аналитиком?

Быть аналитиком необязательно, потому что современные программы все делают автоматически. Но аналитические навыки все равно нужны.

Дело в том, что при создании дашборда нужно обработать много информации, статистических данных, вычленить самое важное, чтобы показать самое важное. Тогда пользователь не утонет в мелочах и ваш дашборд будет полезнее и легче для восприятия.

А какие есть программы, чтобы создать дашборд?

Программ много. Вот несколько популярных платформ: Tableau, Power BI и Qlik.

Чтобы выбрать подходящую, посмотрите подробный разбор их функций. Кроме того, есть программа от Google — Google Data Studio и специальное расширение в Google Analytics.

А как сделать дашборд? Есть какие-то правила?

В дашборде важно так подать информацию, чтобы её было легко прочитать и использовать. Поэтому для создания дашборда работают стандартные принципы визуализации данных, UX и даже сторителлинга.

Что можно почитать или посмотреть про создание дашбордов?

Всё, конечно, будет зависеть от ваших целей. Но вот общие материалы, с которых можно начать:

Онлайн-университет Skillbox

Получите новую профессию — или прокачайте имеющуюся!

Обучение через интернет, в удобном режиме. Рассрочка платежа и помощь в трудоустройстве.

Источник:
http://skillbox.ru/media/management/dashbord_chto_eto_i_zachem_nuzhno/